Affaire de thématique, commente Vincent Belliveau, General Manager EMEA de Cornerstone : "L'industrialisation du Blended Learning constitue la meilleure garantie pour tenir les nombreuses promesses d'une approche qui reste encore à découvrir… Comme l'a souligné Michel Diaz, coauteur du Livre Blanc "L'Industrialisation du Blended Learning" et speaker, le Blended Learning est un bon compromis entre le présentiel et le eLearning."
De fait, le Blended Learning cumule les avantages… et les inconvénients du présentiel et du eLearning ! Problème : comment maximiser les premiers et minimiser les seconds ? En industrialisant les principaux process : réalisation des médias, assemblage des Parcours de Formation et diffusion. Avec ce qui n'est un paradoxe qu'en apparence : cette industrialisation conditionne la possibilité même de distribuer des Parcours de Formation hautement individualisés, dès lors que le dispositif s'appuie sur une démarche de "mesure industrielle".
La question du LMS a fait l'objet d'un long développement : "Le Blended Learning, a fortiori son industrialisation, dépendent étroitement de la plateforme ; sans elle rien de possible, au moins dans une approche Blended Learning étendue jouant aussi bien avec le présentiel / distanciel, synchrone / asynchrone, qu'avec le formel / informel. Par ailleurs, la plateforme doit être indépendante des contenus sur mesure et des contenus sur étagère."
Autres éléments clés : le LMS doit supporter les process qui permettent de traduire le plan de formation en parcours (le catalogue) et d'assurer l'exploitation (demandes d'inscription, distribution des parcours, génération du reporting business et légal). "Sans oublier, précise Michel Diaz, que l'articulation doit se faire avec les process RH qui entrent dans ce que l'on appelle la gestion des talents."
Le séminaire a débouché sur les nouvelles opportunités ainsi offertes aux Départements Formation, sous réserve qu'ils sachent s'organiser en conséquence : "capacité à produire rapidement de nouvelles offres, à offrir un meilleur service aux clients internes, à gagner de nouveaux clients dans le cadre de l'entreprise étendue… Les Départements Formation ont une formidable opportunité de croître en légitimité !"
Conclusion sur une séance de questions / réponses qui a largement débordé sur l'horaire initialement prévu… alors que la plupart des participants restaient connectés.
Preuve d'un sujet au coeur de l'actualité formation des entreprises.
Preuve aussi que le format Webinar largement répandu dans les pays anglo-saxons est parfaitement acclimatable au marché français.
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