Evaluation de la Formation - après la Satisfaction l’Efficacité ! |
Trop souvent l’évaluation de la Formation se cantonne à une évaluation de la satisfaction. Mais pour évaluer l’efficacité des actions de formation et piloter le développement des compétences, il faut d’autres approches. BiSQiN vous propose un panorama des approches d’évaluation ( satisfaction, transfert, efficacité) et de reporting, basé sur 15 ans d’expérience.
L’évaluation de la Formation dépasse la simple formulation des questions. Elle implique une véritable conduite de projet :
- Valider les enjeux.
- Définir les indicateurs de pilotage.
- Concevoir des tableaux de bord partagés par les acteurs de la Formation.
- Définir les scénarios d’usage qui correspondent à votre réalité (on n’évalue pas de la même façon des formations à la sécurité sur les chantiers et des formations sur les techniques financières).
- La mise en œuvre implique d’exploiter des applications complexes de traitement de données (EFM Enterprise Feedback Management ; BI Business Intelligence) dont le coût et la maîtrise doivent être appréciés justement. |
25/03/2015 de 12:00 à 12:45 |
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