Présentation La Mutuelle est spécialisée dans la gestion de contrats de complémentaire santé collectifs sur mesure.
Elle possède une expertise des métiers à caractéristiques particulières : mobilité, horaires décalés, exposition au bruit, poste de travail debout, manipulation de charge... Notre organisation se caractérise par une performance économique et une qualité de service reconnues par nos clients.
Nous nous inscrivons dans des partenariats durables grâce à l’instauration d’une relation de confiance, un pilotage commun du régime santé, des engagements qualité de haut niveau et le maintien de frais de gestion bas. Nous accompagnons notre offre santé de services à forte valeur ajoutée pour vos salariés : réseau de soins, télémédecine, assistance santé…
Nous vérifions la satisfaction de nos adhérents par une enquête bisannuelle. Quelques résultats de l’enquête menée en décembre 2018. 86% de satisfaction globale 95% de satisfaction sur la qualité de l’accueil téléphonique 88% de satisfaction pour les services accompagnant notre offre santé
Produits présentés Notre offre : Une garantie santé construite sur mesure en partenariat avec les entreprises en fonction des besoins des salariés et du budget disponible.
La possibilité, grâce à nos partenaires MACIF et AESIO de vous présenter une offre globale santé et prévoyance.
Nos services proposés : Santéclair des réseaux de soins alliant engagements qualité et avantages tarifaires permettant au salarié de limiter son reste-à-charge et de participer ainsi à l’équilibre du régime. Santéclair propose aussi des applications pour optimiser son parcours de soins : gérer son capital santé, rendez-vous médicaux en ligne, second avis médical.
Médecin Direct, un service de télémédecine accessible 24h/24, 7j/7 depuis une plateforme sécurisée sur smartphone, tablette, ordinateur (email ou visio) ou par téléphone avec la possibilité d’obtenir une ordonnance.
Une assistance vie quotidienne en cas d’hospitalisation ou d’immobilisation de vos salariés.
Une assistance « aide aux aidants » pour accompagner vos salariés se retrouvant en situation d’aidant.
Un carnet de vaccination électronique pour un suivi plus facile
Un service de prévention qui adapte ses actions aux particularités métiers.
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