Présentation
Neocase Software, éditeur français créé en 2001, est précurseur dans le domaine des solutions collaboratives et multicanaux, dédiées aux centres de services partagés.

Neocase Software offre une gamme complète de solutions conçues pour optimiser la productivité des centres de services partagés, tout en améliorant la qualité des services offerts. Les offres verticales Neocase HR Power, Neocase CS Power et Neocase FS Power sont disponibles en SaaS et en Licence

Avec Neocase HR Power, Neocase Software est leader mondial dans la gestion du contact avec l’employé.



Produits présentés
Neocase HR Power est la solution dédiée aux Directions Ressources Humaines des grandes organisations, privées et publiques, leur permettant de gérer et optimiser les performances et les processus de leurs centres de services partagés RH.

Nos clients témoignent d’un retour sur investissement inférieur à 9 mois.

Les fonctionnalités de gestion collaborative des demandes, de base de connaissances intelligente, de portail Self-Service Employé (ESS) et Manager (MSS), de gestion automatisée des processus métier, de gestion proactive des engagements (SLA) constituent autant de leviers pour atteindre ces objectifs.

Liste des marques
Neocase HR Power (Ressources Humaines)
Neocase CS Power (Services Client)
Neocase FS Power (Services Financiers)