19*, 20 & 21
mars 2024
Paris Porte de Versailles
* à partir de 14h00
EXPOSITION / CONFÉRENCES / ATELIERS
Le salon des outils et services dédiés aux dirigeants d'entreprises, aux responsables des Ressources Humaines, de la Formation et des Systèmes d'Information

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Atelier
édition 2023
L'écoute active, l’arme secrète du manager-coach
Atelier WILL
Derrière le problème A d’un collaborateur, se cache souvent un problème A’ ou B voir C. En ne prenant pas le temps d’écouter et en se précipitant sur la solution, on risque de donner la mauvaise solution au mauvais problème.

Le manager-coach va passer beaucoup de temps à écouter pour être sûr de faire émerger le vrai problème. Il va ensuite aider son collaborateur à trouver lui-même la solution. Même si dans un 2eme temps, le manager-coach ne s’interdit pas de fournir une solution qui lui semble pertinente, il ne saute pas l’étape la plus importante d’identification de la source profonde et réelle du problème grâce à une arme secrète : “l’écoute active” !

L'écoute active s’apprend et se pratique ! C’est ce qu’on vous propose de découvrir dans cet atelier d’introduction à l’écoute active.

Atelier WILL
23/03/2023 de 16:00 à 16:45
Intervenants : Salle : Turner
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• 19/03/2024 de 14:00 à 18:30
• 20/03/2024 de 09:30 à 18:00
• 21/03/2024 de 09:30 à 18:00
Contacts : +33(0)1 44 39 85 00
Commissaire Général : Régis de Cerval
Directrice communication & opérations spéciales : Florence de Courtenay
Président du comité de programme SRH : Norbert Mouyal
Président du comité éditorial eLEARNING : Michel Diaz
Relation exposants : Aurélie Le Moigne
Contacts Presse Agence OCONNECTION : Valérie Hackenheimer & Violaine Bousquet
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