Présentation Synapse Développement est reconnu comme l’expert de l'intelligence artificielle appliquée au langage depuis plus de 25 ans. Synapse propose des solutions de Traitement Automatique du Langage (NLP) innovantes et interopérables : services sémantiques (analyse d’opinions & de sentiments, thématisation…), l’assistant à la rédaction Cordial, des moteurs de recherche personnalisés ainsi que le premier chatbot généré automatiquement, sans aucune saisie manuelle des scénarios, une première mondiale ! Reconnue pour ses technologies de compréhension profonde du langage, Synapse a notamment mis au point la technologie exclusive de 'Machine Reading', qui a été la première intelligence artificielle au monde à réussir l'examen d'entrée de l'Université du Japon en 2015. Synapse a reçu de nombreuses récompenses ces dernières années, dont le titre 'Entreprise de l'année 2019' de la région Occitanie Midi-Pyrénées
Produits présentés Chatbot by Synapse
C'est le premier chatbot sans saisie manuelle, c'est donc une solution de rupture pour les entreprises en quête d'un agent conversationnel fiable, évolutif et rapide à implémenter.
Chatbot by Synapse est ainsi capable de générer automatiquement, à partir d’une documentation, toutes les questions et réponses possibles sur un produit ou un service, avec une maîtrise exclusive de la dérivation et de la synonymie. De fait, il peut répondre à toute question portant sur le contenu de la documentation, en orientant l’utilisateur vers la page dans laquelle il pourra obtenir plus de détails.
C’est donc une alternative efficace et innovante à tous les chatbots dont les questions sont rédigées manuellement, car elle permet de réduire de 70% l’effort nécessaire pour mettre en place ce type d'outil
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